AAN WIE HET AANBELANGT !
Heb je al eens gesurfd op de website van de NMBS en een vraag gesteld?
Vooreerst moet je goed uitkijken welke site je neemt.
Je stelt dan je vraag.
Je krijgt wel onmiddellijk een antwoord van ontvangst en ...we beantwoorden uw reactie zo spoedig mogelijk.
Maar ... het antwoord blijft uit, tenzij naast de kwestie "horaire et tarif " ?!( en in het Frans )en 'k mag bellen naar een nummer.
Hetzelfde moment reageer ik ..."Dit is mijn vraag niet" ...vanaf dan valt alle "verkeer" stil en blijf ik verweesd achter wat mijn vraag betreft.
Communicatie troef bij NMBS.
Mvg,
Geert Messiaen
Pendelaar sedert 19/09/1977
Geert Messiaen
Thema's: Algemeen
Reageer op dit artikel
Reacties verschijnen na nalezing. Uw e-mailadres wordt nooit getoond.
Velden met * zijn verplicht. Uw e-mailadres blijft privé.